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• 创建财务报告
  我们的报告系统允许您创建最多涵盖3个月的财务报告。这三个月的计算是追溯性的，这意味着您报告的开始和结束日期将决定您可用的报告月份。 如果您想创建一个比目前可用时期更早的财务报告，只要调整开始或结束日期，就可以选择到正确的时期。同一时期最多涵盖3个月。    

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• 填写内容声明
  您可能会偶然发现本属于您的内容，最终却被另一方盈利了。如果欺诈性内容侵犯了您的版权，您可以直接向DMS(数字音乐服务)提交内容索赔。   内容索赔，也被称为DMCA通知，根据检测欺诈内容的平台，以不同的方式提交。以下是根据DMS你必须遵循的程序：   表格 在以下平台上，填写内容侵权表格： Spotify Apple Music / iTunes GooglePlay 邮件 在以下平台上...

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• 创建新发行后台使用指南
  在开始创建新发行之前，请先检查以下信息： 我们的系统适用于Google Chrome和Mozilla Firefox，因此我们建议您使用以上其中一种浏览器。 如果您没有Adobe Flash Player最新版本，请更新您的Adobe Flash Player，您可通过以下链接进行检验：http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/ 请检查您的音...

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• 每日趋势-统计
  此工具主页上默认提供的主图表为您提供过去28天的预估销售额概览。它显示了在此期间产生最多销售额的产品类型（流媒体/下载的标题/专辑/Shazam/流媒体视频）。 趋势是根据前一时期的相同天数计算得出的。 出现在图表顶部的商店徽标表示计算中受影响的商店。 在图表的右侧，有一个部分允许您选择产品类型，因此可以使用新的数值刷新。 饼图显示了您在此期间产生了预估销售额的商店以及您销售的产品类型，详细...

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• 上传Apple视频
  1. 确认格式及必要信息 请注意，所有 Apple 视频都必须是高清的并遵守 iTunes 风格指南。 视频还必须根据 Apple 的技术规范进行编码： File Format : QuickTime (.mov files) Codec: Apple PRO RES 422 (HQ) Size : 1920x1080 pixels Video Bitrate : ~220 Mb/s Fr...

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• 如何正确编辑您的请求以发送到支持团队？
  当您和厂牌与艺人支持团队联系时，请提供能让他们及时处理的所有必要信息。 以下是支持团队收到最常见的请求，以及这些请求应提供的信息： 专辑信息更改 如果您需要更正特定发行的专辑信息，请将以下资讯发送至支持团队： 您的客户编号 专辑名称 专辑UPC 待更正的原始信息 需进行更正的信息 曲目编号（视情况而定） 专辑封面更換 如果您要替换发行专辑的封面，请知悉，您可直接在后台进行替换，但...

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• 我应该使用哪个电子邮件地址联系我的支持团队?
  我们的客户服务与支持团队可以通过多个电子邮箱地址为您提供帮助。请根据您的所在地，选择更适合您的邮箱地址： 非洲: supportAF@believe.com 亚洲: supportASIA@believe.com  巴西 & 葡萄牙: supportBRA@believe.com  加拿大: supportCA@believe.com  东欧: supportEE@believe.com  ...

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• 如何更新您在数字音乐平台上的艺人图像
   Apple Music & iTunes 您可以在Apple Music for Artists上更改您的艺人照片。要了解如何在后台Backstage上取得Apple Music for Artists认证，请单击此处。 格式：2400×2400像素 Deezer 艺人头像：将您的头像发送给厂牌与艺人支援团队。 格式：最小1200×1200像素/ jpeg Spotify 艺人...

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• 如何找到我的Spotify,Apple和Youtube艺人ID？
  如果您想确保您的发行专辑出现在 iTunes/Apple Music, Spotify 和 Youtube Music 的正确艺人页面，我们建议您在后台创建发行时添加您的艺人ID。您的艺人ID是一组特别的编号，可让您在平台上找到该艺人页面，您可在艺人页面的网址中找到艺人ID。 Spotify 网页端： 如果您用网页端来查看您的艺人 ID，您可以在您的页面链接的 “artist/” 和 “？...

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