Payonner’de ödeme durumumu nasıl kontrol ederim?

Payoneer size ödemenizin durumu ile ilgili bilgilendirici e-posta gönderecektir. Ayrıca ödeme durumunuzu Payoneer hesabınızda “Aktivite” menüsünü açarak ve “İşlemler”e tıklayarak da kontrol edebilirsiniz.

Ödeme durumuyla ilgili karşılaşabileceğiniz farklı durumlar:

Transfer Edildi	Beklemede	İptal Edildi
Ödeme kayıt edilmiş banka hesabına başarıyla yapıldı..	Olası iki durum: Ödeme talebi Payoneer’e ulaştı ve 1 gün iş günü içinde başlatılmayı bekliyor. Ödeme kayıtlı olan banka hesabına geçti ancak banka bilgileri doğru olmadığı için Payoneer’e geri döndü. Sizin tarafınızdan güncel ve doğru banka bilgileri verilene dek o miktar Payoneer siteminde beklemeye devam edecektir.	Ödeme, kayıtlı olan banka hesabına yapıldıktan sonra iptal edildi ama yanlış banka bilgileri yüzünden geri döndü. Bu durumda: Payoneer Müşteri Hizmetleri tarafından doğru banka bilgilerinizi almak için size ulaşmak adına yapılan birkaç deneme sonrasında ödeme iptal edilecektir. Sizin tarafınızdan doğru banka bilgileri verilene kadar miktar sistemlerine beklemede kalacaktır Siz güncel banka bilgilerinizi verdikten sonra ödeme yeni (doğrulanmış) banka hesabına transfer edilcektir.

Payoneer’de işlem geçmişini ve ödemenizin durumunu öğrenmek için lütfen şu video’ya göz atın:

Daha fazla bilgi için Payoneer SSS'lara ya da Payoneer Müşteri Hizmetlerine başvurabilirsiniz.