Алгоритм создания запроса, в соответствии с существующей задачей
Для обработки вашего запроса необходимо в тексте письма указать следующую информацию:
- Запрос на внесение изменений в метаданные (замена обложки, аудио, видео, названия альбома и т.д.) :
- UPC релиза или ссылку на релиз в Backstage
- Запрос на перенос/удаление релиза на/со страницы артиста на платформах:
- UPC релиза
- Ссылка на релиз на платформе, на которой необходимо перенести/удалить
- Ссылка на страницу артиста
- Запрос на объединение страниц артиста на платформах:
- Ссылки на страницы артиста, с указанием основной, которая должна остаться после внесения изменений
- Запрос на загрузку фото артиста в профиль:
- Ссылка на страницу артиста
- Фото установленного образца (с учетом требований музыкальных платформ)
- Запрос на изменение превью тайминга для отправки в Тик-Ток:
- UPC релиза
- Номер и название трека
- Временной индекс в секундах
Если возникнут дополнительные вопросы, относительно данной темы, Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки Labels & Artists по адресу support.ru@believedigital.com