Какой адрес мне следует использовать, чтобы связаться со службой поддержки?
Наша команда поддержки всегда рада помочь.
Вы можете связаться с нами через контактную форму, доступную в Справочном центре.
Кнопка «Связаться с нами» находится в правом верхнем углу экрана:
Или под каждой статьей в Справочном центре:
Обратите внимание, что контактная форма также доступна из Backstage, нажав кнопку «Справка» в правом нижнем углу окна.
Если у вас возникли проблемы, вы можете обратиться непосредственно по одному из наших контактных адресов, указанных ниже, в зависимости от региона, в котором вы находитесь:
Африка
Африка: supportAF@believe.com
Ближний Восток и Северная Африка: support.mena@believe.com
Америка
Канада: supportCA@believe.com
Бразилия и Португалия: supportBRA@believe.com
Азия
Азия: supportASIA@believe.com
Большой Китай: supportGC@believe.com
Индонезия: support.IDN@believe.com s
Майлазия: supportvn@believedigital.com
Филиппины: support.ph@believe.com
Россия: supportRU@believe.com
Таиланд: support.THA@believe.com
Вьетнам: supportvn@believedigital.com
Япония: supportjp@believe.com
Европа
Восточная Европа: supportEE@believe.com
Франция: supportFR@believe.com
Германия: supportDE@believe.com
Италия: supportIT@believe.com
Скандинавские страны: supportNORDIC@believe.com
Испания и Латинская Америка (испаноязычные страны): supportES@believe.com
Турция: supportTR@believe.com
Великобритания: supportUK@believe.com
Океания
Австралия: support.aunz@believedigital.com
Новая Зеландия: support.aunz@believedigital.com
Если у вас возникли проблемы с указанными выше адресами, вы также можете обратиться к вашему лейбл-менеджеру.