Партнерство SoundCloud
Недавно мы подписали соглашение о партнерстве с SoundCloud, ведущим мировым музыкальным сервисом и платформой пользовательского контента с 175 миллионами уникальных пользователей в месяц. Эта потоковая платформа имеет бесплатную версию с поддержкой рекламы, подписки среднего и премиум уровней.
Уточнение: вы должны отметить, что мы можем доставить Ваш контент только в следующие страны: США, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, Великобританию, Францию, Германию, Ирландию, Нидерланды, Испанию, Италию, Португалию, Бельгию, Швейцарию, Австрию, Швецию, Данию, Финляндию и Норвегию.
Пожалуйста, обратите внимание, что, если вы согласились доставить свой каталог в SoundCloud, вы будете уведомлены о доставке в вашем Backstage. Контент, являющийся общественным достоянием, не будет доставляться в SoundCloud.
Как будет работать доставка вашего каталога?
Если вы получили уведомление в Backstage о том, что мы начали доставку вашего каталога, пожалуйста, обратите внимание, что доставка вашего каталога будет зависеть от того, находитесь ли вы в монетизированной стране или нет. Новые релизы и выпуски бэк-каталога также будут доставляться по-разному.
- Если вы находитесь на монетизированной территории:
- Новые релизы: ваши релизы будут доставляться только в монетизированные страны.
- Back Catalog: Back catalog релизы будут также доставляться только в монетизированные страны. Если они уже существовали в вашем каталоге, то сначала они будут дублироваться, а со временем будут объединены в один релиз, который будет доступен исключительно в монетизированных странах. Чтобы ускорить слияние ваших релизов, обратитесь в службу поддержки.
- Если вы базируетесь на немонетизированной территории:
- Новые Релизы и Back Catalog:
Believe может доставлять релизы только на монетизированные страны. Если вы хотите, чтобы ваши треки были доступны в вашей родной стране, вы должны загрузить их на свою страницу SoundCloud. Пожалуйста, не забудьте удалить монетизированные страны из территорий распространения на Ваших загрузках SoundCloud. Таким образом, пользователи смогут воспроизводить треки Believe только в монетизированных странах, а ваши загрузки будут доступны в остальном мире.
Это будет выглядеть так:
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Страница артиста
- Могу ли я доставить контент на страницу лейбла вместо страницы исполнителя?
Как и другие DMS, SoundCloud будет связывать ваш контент с профилями артистов. Магазин определит нужную страницу профиля исполнителя и доставит на нее контент. Если у исполнителя нет страницы, SoundCloud создаст ее.
При этом лейбл может свободно размещать треки со страницы исполнителя. Потоки, сгенерированные в репосте, также будут монетизированы.
- Что делать, если мой контент доставлен не на ту страницу артиста?
Пожалуйста, свяжитесь с вашей службой поддержки, которая будет решать эту проблему с SoundCloud через специальную форму.
- Как изменить фото профиля артиста?
- Ранее существовавшие профили: продюсер может сделать это непосредственно на платформе
- Профиль, созданный через Believe: по запросу через Вашу службу поддержки. Specs: cover изображение min. 2480x520 px и макс. 2Mo + фото профиля макс. 2Mo
- Кто может управлять профилем артиста?
- Ранее существовавшие профили: у вас все еще есть доступ к ним, поэтому вы можете изменить фотографии обложки или перепостить их.
- Профиль, созданный через Believe: ваша служба поддержки будет помогать вам обрабатывать запросы относительно профиля артиста. При желании вы можете запросить доступ к своему профилю, написав в Службу поддержки, но имейте в виду, что это действие необратимо.
- Я хочу осуществлять мануальную загрузку в профиль моего артиста, но он, кажется, заблокирован Believe:
Вы можете попросить службу поддержки внести профиль исполнителя в белый список.
- Обнаружен fake профиль:
Пожалуйста, свяжитесь с вашей службой поддержки.
Релизы
- Мой релиз был доставлен, но не доступен на SoundCloud, что случилось?
Если вы впервые доставляете этого артиста в SoundCloud, платформа должна найти / создать страницу исполнителя, поэтому процесс может занять до нескольких недель. Ваш контент, скорее всего, не будет доступен сразу после доставки. Пожалуйста, свяжитесь с вашей службой поддержки до даты выпуска, если это ключевой релиз.
- Как отображаются альбомы на SoundCloud?
Альбомы отображаются в виде списков воспроизведения.
- Как я могу объединить задублированные треки?
Вы можете обратиться к своей группе поддержки для объединения дубликатов.
Но, пожалуйста, обратите внимание на следующее:
- Предыдущая статистика релиза будет сохранена, но будут отображаться метаданные Believe (названия, имя исполнителя, жанр, название лейбла).
- Если вы объедините трек, поставленный Believe, и трек, загруженный исполнителем (доступный по всему миру), права на территорию изменятся, и трек будет доступен исключительно в монетизированных странах.
- В моем релизе есть 2 основных исполнителя, но отображается только один, что случилось?
SoundCloud может отображать релиз только в одном профиле. Второй исполнитель должен перепостить трек на своей странице.
- Релиз уже был загружен вручную раньше
Вы можете доставить трек через Believe и попросить свою службу поддержки объединить дубликаты после доставки.
- А как насчет лицензионных релизов, поставляемых несколькими поставщиками?
Если ваш исполнитель распространяется несколькими поставщиками, треки не будут дублироваться на странице исполнителя, пока все дистрибьюторы используют одни и
те же метаданные (один и тот же ISRC, один и тот же список треков, одни и те же названия). Пользователь увидит только один трек в зависимости от страны, в которой он находится.
- Релиз виден в профиле моего исполнителя, даже если он еще не был выпущен или если он был снят. Что случилось?
Все треки видны администратору, даже если они не видны другим пользователям. Администратор профиля должен проверить, установлен ли трек как частный или публичный. В случае сомнений вы можете обратиться в Службу поддержки.
Если вы не знаете, куда направлять ваши запросы, то вы сможете ознакомиться с полным перечнем адресов по ссылке.