Gestão da base de fãs no Backstage Links

Os links do Backstage Links Pre-save capacitam você a começar a promover sua música antes que ela esteja disponível para seus fãs e colete os dados dos fãs para criar e expandir a sua base. Eles são uma ótima maneira de impulsionar o engajamento, ganhar novos seguidores e aumentar os fluxos enquanto cria um impulso antes de um próximo lançamento.

O Backstage Links permite a você, por meio de links inteligentes, coletar dados de contato (endereços de e-mail e números de telefone), comunicar-se com seus fãs e informá-los de suas novidades.

Estes são Dados Pessoais e como tal seu uso é estritamente regulamentado.

Estes regulamentos impõem responsabilidades às pessoas que coletam e utilizam dados em seu próprio benefício (Processador de Dados na legislação da União Européia), sob pena de sanções importantes (e de um potencial mal-estar).

Embora o Backstage Links seja projetado para garantir que sua coleta de dados esteja em conformidade com as Leis de Privacidade, você ainda é responsável por seus dados de fãs e pela forma como os utiliza.

Como gerenciar esse banco de dados com segurança

Se você tiver perguntas específicas sobre dados pessoais, é importante contatar seu consultor jurídico.

Suas principais responsabilidades:

1. Segurança de dados: Nós cuidamos da segurança dos Backstage Links. Mas quando você exporta dados para fora da ferramenta, você precisa se certificar de que eles sejam armazenados com segurança (em uma ferramenta segura, protegida por senha, etc.).
2. Mantenha os dados confidenciais
3. Use os dados apenas para o propósito para qual foi coletado (para enviar newsletters, por exemplo)
4. Delete os dados no máximo 3 anos após a última prova de interesse dos fãs.
5. Permitir que fãs exerçam seus direitos de acordo com os regulamentos de privacidade

Direitos de fãs que assinam sua comunicações

Direito de ser informado

Na primeira vez que você usa o Backstage Links você recebe um aviso de informações pré-preenchido. Tudo que você precisa fazer é preenchê-lo com suas próprias informações.

Direito de acesso e exclusão

Forneça um endereço de e-mail ou crie um formulário para que o fã entre em contato com você.

Direito de acesso

Responda rapidamente às solicitações de fãs, fornecendo uma cópia dos dados em um formato legível e simples.

Direito de exclusão

1. Exclua permanentemente todos os vestígios de dados dentro de um mês, em todas as suas mídias (Backstage Links, arquivo Excel, ferramenta de e-mail, etc.).
2. Certifique-se de que todos os seus destinatários/fornecedores terceirizados também excluam os dados.
3. Confirme ao fã a exclusão dos dados.

Em caso de violação de dados

Documente e retenha todas as informações sobre a natureza da violação, as pessoas envolvidas, as  prováveis consequências, as ações tomadas...

Se a violação implicar em  risco à privacidade dos fãs (que os dados dos fãs sejam usados por outra pessoa, disponibilizados na Internet, etc.): notifique seu supervisor.

Como precaução, entre em contato com seu advogado.

O  Backstage  Links é um serviço fornecido pela Believe.

No entanto, a Believe não pode ser considerada um consultor jurídico e não tem o direito de fornecer qualquer assessoria jurídica. É sua responsabilidade garantir que suas operações estejam em conformidade com os regulamentos aplicáveis, se necessário, consultando seu advogado.