Formulários de solicitação de pagamentos e relatórios financeiros
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Problemas com o pagamento
- Selecione a Forma de Pagamento
- Preencha os seguintes campos :
- Tipologia do problema
- Período : Mês(s) ou Trimestre(s)
- Valor de seus Royalties
- Moeda
- Auto faturamento / Fatura Manual : Você pode solicitar o pagamento no Backstage ou você é pago manualmente?
- Descrição : Descreva seu problema dando o maior número de detalhes possível.
- Clique em Enviar e a Equipe de Suporte tratará de sua solicitação e entrará em contato com você!
Antes de nos enviar uma solicitação relacionada a questões de pagamento, verifique se sua solicitação de atende todos os critérios.
Problemas com o relatório
- Escolha o formulário de emissão de relatórios
- Preencha os seguintes campos :
- Tipologia do problema
- Período : Mês(s) ou Trimestre(s)
- Impacto (Deixe claro quais elementos de seus relatórios apresentam discrepâncias: lojas, UPC, ISRC, pistas, países...)
- Descrição: Descreva seus problemas dando o maior número de detalhes possível.
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