Soundcloud

Esta plataforma de streaming tem uma versão gratuita suportada por anúncios, uma versão mid-tier e uma opção de assinatura premium.

Observação: saiba que só podemos entregar seu conteúdo para os seguintes países: Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, França, Alemanha, Irlanda, Holanda, Espanha, Itália, Portugal, Bélgica, Suíça, Áustria, Suécia, Dinamarca, Finlândia e Noruega.

Saiba que, se você concordou em entregar seu catálogo ao SoundCloud, você será notificado sobre a entrega em seu Backstage. Conteúdo de Domínio Público não será entregue ao SoundCloud.

Como funcionará a entrega do seu catálogo?

Se você recebeu uma notificação no Backstage informando que começamos a entregar seu catálogo, saiba que a entrega do seu catálogo dependerá de você estar em um país monetizado ou não. Novos lançamentos e versões anteriores do catálogo também serão entregues de maneira diferente.

• Se você reside em um território monetizado:

  • Novos lançamentos: seus novos lançamentos serão entregues apenas para países monetizados.

  • Catálogo: seus lançamentos de catálogo serão entregues somente em países monetizados. Se eles já existiam no seu catálogo, aparecerão duplicados no início e, eventualmente, serão mesclados em uma versão, que estará disponível exclusivamente nos países monetizados. Para acelerar a mesclagem de seus lançamentos, entre em contato com a equipe de suporte local.
    

• Se você reside em um território não monetizado:
  
  • Novos lançamentos & Catálogo:

A Believe só pode distribuir para os países monetizados. Se você deseja que suas faixas estejam disponíveis em seu país de origem, faça o upload na sua página do SoundCloud. Certifique-se de remover os países monetizados dos territórios de distribuição nos seus uploads do SoundCloud. Ao fazer isso, os usuários poderão reproduzir apenas as faixas da Believe nos países monetizados e seus uploads estarão disponíveis no resto do mundo.

Eles aparecerão assim:

Perguntas frequentes 

Páginas de artista

• Posso entregar conteúdo para a página do selo em vez da página do artista?
  

Como outras plataformas, o SoundCloud vinculará seu conteúdo aos perfis dos artistas. A loja identificará a página de perfil do artista e fornecerá o conteúdo para ela. Se o artista não tiver uma página, o SoundCloud a criará. Dito isto, o selo é livre para republicar as faixas da página do Artista. Os streams gerados no repost também serão monetizados.

• E se meu conteúdo for entregue na página do artista errado?
  

Entre em contato com a equipe de suporte local, que resolverá o problema com o SoundCloud por meio de um formulário.

• Como modificar as fotos do perfil de meus artistas? 

1. Perfis anteriormente existentes: Você pode fazer essa modificação diretamente na plataforma

2. Perfis criados por meio da Believe: Consulte sua equipe de suporte local. Especificações: foto da capa min. 2480x520 px Max. 2Mo + foto de perfil máx. 2Mo

• Quem cuida do meu perfil de artista?

1. Perfis de artistas anteriormente existentes: Você ainda tem acesso a ele, então está livre para alterar as fotos da capa ou repost.
2. Perfis criados através do Believe: Sua equipe de suporte local cuidará de seu perfil. Se desejar, você pode solicitar acesso ao seu perfil através de sua equipe de suporte, mas tenha em mente que esta ação é irreversível..

• Desejo fazer um upload manual no perfil do meu artista, mas ele parece estar bloqueado pela Believe:

Você pode pedir à equipe de suporte que faça um whitelist do perfil do artista.

• Existe um perfil falso:

Entre em contato com a equipe de suporte local.

Lançamentos

• Meu lançamento foi entregue mas não está disponível no SoundCloud, o que aconteceu?

Se é a primeira vez que você entrega este artista ao SoundCloud, a plataforma localizou/criou a página, então o processo pode levar até várias semanas. Seu conteúdo provavelmente não estará disponível logo após a entrega. Entre em contato com sua equipe de suporte local antes da data de lançamento, se for um lançamento chave.

• Como são exibidos os álbuns no SoundCloud?

Os álbuns são exibidos em playlists.

• Como posso mesclar faixas duplicadas?

Você pode consultar suas equipes locais de suporte para a mesclagem de duplicatas. Por favor, observe o seguinte:

1. As estatísticas anteriores do lançamento serão mantidas, mas os metadados da Believe serão exibidos (Títulos, Nome do Artista, gênero, Nome do Rótulo).
2. Se você mesclar uma faixa entregue pela Believe e uma faixa adicionada pelo artista (disponível mundialmente), os direitos territoriais mudarão, e a faixa estará disponível exclusivamente nos países monetizados.

• Meu lançamento tem 2 artistas principais, mas apenas um é exibido, o que aconteceu?

O SoundCloud só pode exibir o lançamento em um perfil. O segundo artista precisa reposicionar a faixa em sua página.

• O lançamento já foi adicionado manualmente antes

Você pode entregar a faixa através da Believe e pedir a sua equipe de suporte para mesclar as duplicatas, uma vez entregues.

• E os lançamentos licenciados entregues por vários fornecedores?

Se seu artista for distribuído por vários fornecedores, as faixas não serão duplicadas na página do artista, desde que todos os distribuidores utilizem os mesmos metadados (mesmo ISRC, mesma lista de faixas, mesmos títulos). O usuário verá apenas uma faixa, dependendo do país em que estiver.

• Um lançamento é visível no perfil do meu artista mesmo que ainda não tenha sido lançado, ou que tenha sido retirado. O que aconteceu?

Todas as faixas são visíveis para o administrador, mesmo quando não são visíveis para os outros usuários. O administrador do perfil deve verificar se a faixa está definida como PRIVADA ou PÚBLICA. Em caso de dúvida, você pode consultar a equipe de suporte.

Se você não sabe para onde enviar suas dúvidas, encontrará aqui uma lista dos contatos da Equipe de Suporte de Labels & Artists.