Moduli di richiesta di pagamenti e rapporti finanziari
Per segnalare all'Assistenza problemi finanziari e di rendicontazione, cliccate su Contattaci e selezionate l'argomento corrispondente alla vostra richiesta.
Problemi di pagamento
- Selezionare il modulo di pagamento
- Compilare i seguenti campi :
- Tipologia di emissione
- Periodo : Mese/i o Trimestre/i
- Importo delle royalties
- Valuta
- Autofattura / Fattura manuale: Siete in grado di richiedere il pagamento nel vostro backstage o siete pagati manualmente?
- Descrizione : Descrivete il vostro problema fornendo il maggior numero di dettagli possibili
- Cliccate su Invia e il team di assistenza gestirà la vostra richiesta e vi risponderà!
Prima di inviarci una richiesta relativa a problemi di pagamento, verificate che la vostra richiesta di pagamento soddisfi tutti i criteri.
Segnalazione di problemi
- Scegliere il modulo di segnalazione del problema
- Compilare i seguenti campi:
- Tipologia di problema
- Periodo : Mese(i) o Trimestre(i)
- Impatto (Precisare quali elementi dei vostri rapporti presentano discrepanze: negozi, UPC, ISRC, tracce, paesi...)
- Descrizione : Descrivete i vostri problemi fornendo il maggior numero di dettagli possibili
- Cliccate su Invia e il team di assistenza gestirà la vostra richiesta e vi risponderà!