S'inscrire sur Payoneer
Voici le fonctionnement des paiements via Payoneer:
- Tout d'abord, connectez-vous à votre Backstage et suivez les étapes détaillées dans la section Payoneer de l'article Mettre à jour vos coordonnées bancaires.
- Après avoir été redirigé vers Payoneer, vous serez invité à suivre la procédure d'inscription sur Payoneer (détaillée ci-dessous).
- Une fois votre compte validé, vous pourrez recevoir vos paiements.
Inscription Payoneer
1. Premiers pas
Pour la première étape de l'inscription, vous devrez remplir les informations principales concernant votre statut (entreprise ou particulier). Notez que certaines valeurs seront automatiquement définies pour correspondre à vos informations sur la base de données de Believe (votre statut et le prénom et le nom du représentant légal). Vous ne pourrez pas modifier ces informations, si vous constatez une erreur dans ces champs, veuillez contacter votre Label Manager.
Remplissez tous les champs qui suivent (adresse e-mail, date de naissance). Notez que l'adresse e-mail que vous soumettez deviendra votre nom d'utilisateur Payoneer. Vous y recevrez également toutes les communications liées à vos paiements et à votre compte Payoneer. Veuillez noter que les informations fournies seront analysées et examinées par Payoneer, et vous pouvez être invité à fournir des documents supplémentaires.
2. Fournissez vos informations légales (ou celles de votre entreprise)
3. Renseignez vos coordonnées
Pour la deuxième étape de l'inscription, vous devrez compléter vos coordonnées. Si vous vous inscrivez en tant qu'individu, vous devrez saisir votre numéro de téléphone personnel et votre adresse e-mail. Si vous vous inscrivez en tant que société, vous devrez saisir l'adresse de votre entreprise, ainsi que votre numéro de téléphone professionnel.
4. Choisissez un nom d'utilisateur et mot de passe
Pour la troisième étape de l'inscription, vous serez invité à choisir votre mot de passe et votre question de sécurité pour la vérification de l'utilisateur.
5. Renseignez vos informations bancaires
Pour la dernière étape de l'inscription, veuillez soumettre vos informations bancaires. Notez que les champs s'adapteront en fonction du votre pays et devise sélectionnés, pour répondre aux directives locales des partenaires bancaires de Payoneer. Believe enverra automatiquement votre paiement dans la devise indiquée dans votre contrat.
Lors de votre inscription à Payoneer, veuillez confirmer la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir votre paiement *. Le cas échéant, Payoneer fournira un service d'échange payant. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctes et à jour. Des coordonnées bancaires incorrectes pourront entraîner un échec des transactions.**
Une fois que toutes ces étapes seront complétées, Payoneer procédera à la vérification de vos informations bancaires (pour s’assurer qu’il n’y ait aucune erreur). Cela prendra un maximum de 2 jours ouvrables. Une fois cette vérification terminée, vous verrez le message suivant dans votre Backstage Believe:
Si vous avez des questions sur l’inscription sur Payoneer, vous pouvez vous reporter à leur FAQ ou contacter le service clientèle ici.
* Notez que vous devez posséder un compte bancaire dans la devise dans laquelle vous choisissez d'être payé.
** Les clients au Brésil devront fournir des informations supplémentaires (telles qu'une facture, un reçu, un contrat, un contrat d'achat, etc.) à notre prestataire avant le paiement. Ceci est fait afin de s'aligner sur la réglementation du pays. Dans de telles circonstances, vous serez contacté par téléphone ou par e-mail. Les paiements ne seront libérés qu'après la soumission des documents requis.