Mettre à jour vos coordonnées bancaires
Les étapes pour mettre à jour vos informations bancaires dépendront de votre mode de paiement :
Le facteur déterminant pour votre mode de paiement est le pays où se trouve votre banque.
Déterminer le mode de paiement
- Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de votre Backstage :
- Cliquez sur "Informations bancaires":
Sélectionnez le pays de votre banque dans la liste déroulante et cliquez sur "Suivant":
Veuillez noter que le mode de paiement est défini automatiquement pour votre compte en fonction du pays de la banque spécifié.
Pour les pays suivants, Payoneer est considéré comme la meilleure option, car il utilise des solutions locales, ce qui permet de réduire les coûts de transfert par rapport à la méthode de virement bancaire traditionnelle :
Albanie Australie Arménie Azerbaïdjan Bangladesh Barbade Biélorussie Brésil Chili Chine Costa Rica Egypte |
Îles Féroé Géorgie Ghana Hong Kong Inde Indonésie Israël Jamaïque Japon Kazakhstan Kenya Corée |
République de Mexique Maroc Moldavie Népal Nouvelle-Zélande Nigeria Pakistan Pérou Philippines Porto Rico |
Fédération Russe Singapour Afrique du Sud Tadjikistan Thaïlande Tunisie Turquie Turkménistan Emirats Arabes Unis Ouzbékistan Viêt Nam Îles Vierges britanniques |
Si le pays de votre banque ne figure pas dans la liste, la méthode de virement bancaire sera automatiquement définie pour votre compte.
Si le pays de votre banque est les États-Unis, vous pouvez également sélectionner Paypal comme option de paiement en cliquant sur le lien correspondant :
Virement bancaire
Pour mettre à jour vos informations bancaires, remplissez les champs, indiquez votre mot de passe Backstage et cliquez sur "Valider".
Veuillez vous assurer de respecter les directives relatives aux informations bancaires et notez que toute mise à jour des informations bancaires doit être validée manuellement par nos équipes. Vous devez attendre 48h avant de pouvoir demander votre paiement.
Payoneer
Si le moyen de paiement défini pour le pays de votre banque est Payoneer, un bouton redirigeant vers le site Payoneer apparaîtra sur le Backstage.
Vous pouvez également vous inscrire en passant par le lien dans l'onglet Paiement & Opérations de votre Backstage :
- Rendez-vous sur la page Paiement & Opérations dans la Section Financière de votre Backstage:
- Cliquez sur "Créez un compte Payoneer pour recevoir votre paiement" et vous serez redirigé vers Payoneer.
Ces deux options vous redirigeront vers le site web de Payoneer, où vous devrez suivre le processus d'inscription de Payoneer.
Une fois votre compte créé, vous pouvez y accéder en cliquant sur "Modifier mon compte Payoneer" sur le Backstage :
Paypal
Indiquez l'adresse e-mail avec laquelle votre compte Paypal est enregistré et votre mot de passe Backstage. Cliquez sur "Valider" pour soumettre le formulaire pour validation.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter votre équipe de Support locale.