Statut de livraison de vidéos

Vérification de votre sortie vidéo

Pour consulter le statut de vos sorties vidéo, dans la section "Catalogue" du Backstage, les produits audio et vidéo sont répertoriés par date de sortie, de la date de sortie la plus récente à la plus ancienne :

• Si vous avez plusieurs sorties en cours vous les retrouverez dans l'onglet "Brouillons".
  Si vous avez des sorties futures, elles resteront dans les premières pages de cet onglet. Ainsi, si vous créez une nouvelle sortie pour la semaine à venir, elle apparaîtra après celles prévues pour une date de sortie ultérieure.

Vérification de la chaîne vidéo sur laquelle votre sortie a été publiée

Pour savoir sur quel chaîne vidéo votre vidéo a été diffusée, consultez votre onglet Catalogue / Toutes les sorties. Cliquez sur "stores" à côté de chaque vidéo. Vous verrez les chaînes auxquelles vos vidéos ont été livrées.

Notez que la vidéo peut également être diffusée sur d'autres plateformes vidéo qui ne sont pas gérées avec une logique de chaînes. Ces plateformes vidéo ne seront pas indiquées dans l'onglet "stores"

Si vous remarquez un délai entre la soumission de votre vidéo et son apparition sur votre chaîne, consultez l'onglet "Catalogue". Cette sortie vidéo peut être dans les "brouillons" (vous avez peut-être oublié d'ajouter des informations ou de soumettre) ou dans l'onglet "Correction requise" (s'il y a un problème avec votre vidéo et que notre équipe l'a renvoyée à votre Backstage). Si votre sortie ne figure sur aucun de ces onglets, contactez votre Channel Manager.