Demander le paiement des royalties

Pour demander votre paiement :

1. Connectez-vous à votre Backstage.
2. Accédez à Finances > Paiements et opérations, dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur "Demander mon paiement", si votre paiement est disponible (voir le calendrier de paiement ci-dessous).

Calendrier de paiements

Paiements trimestriels

Si vous êtes payé sur une base trimestrielle, vos royalties seront disponibles sur le Backstage selon le calendrier suivant 

Q1 (janvier, février, mars)	Q2 (avril, mai, juin)	Q3 (juillet, août, septembre)	Q4 (octobre, novembre, décembre)
1er mai	1er août	1er novembre	1er février

Paiements mensuels

Si vous êtes payé mensuellement, les royalties d'un mois spécifique seront disponibles sur le Backstage le 1er jour du mois suivant. Par exemple, les royalties référents au mois de janvier seront disponibles le 1er mars, les royalties de février - le 1er avril, etc.

Informations générales

• Si vous cliquez sur le bouton de paiement entre le 1er et le 14 du mois de paiement, le paiement sera effectué le 15 du mois. Si vous cliquez sur le bouton de paiement entre le 15 et le dernier jour du mois, le paiement sera effectué le 1er jour ouvré du mois suivant.
• Il est important de prendre note du délai entre le traitement du paiement par nos services et la date à laquelle vous le recevrez sur votre compte. Ce délai peut être plus ou moins long selon la procédure de votre banque et s'il s'agit d'une transaction internationale. Normalement, ce délai ne dépassera pas 4 jours ouvrables.
• Une fois votre paiement traité par nos services, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Check-list de demande de paiement

Si vous souhaitez demander votre paiement, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous de faire votre demande au bon moment: consultez le calendrier de paiement ci-dessus pour voir si c'est le bon moment pour demander votre paiement.
• Le montant des redevances dues doit atteindre le minimum requis dans votre contrat de distribution (généralement 100 euros).
• Si vous avez récemment ajouté ou mis à jour vos informations bancaires, assurez-vous qu'elles ont été validées par nos services.
• Vérifiez si le dernier paiement que vous avez demandé a déjà été traité par nos services.
• Si votre solde comprend des redevances antérieures à juillet 2009, envoyez-nous une facture pour la période en question.
• Vérifier que le bénéficiaire inscrit dans vos informations bancaires soit le même que le signataire de votre contrat avec Believe. Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour vos informations bancaires conformément aux directives relatives aux informations bancaires.