Funcionamiento de la página de pagos y operaciones
En la sección financiera del Backstage, puede visualizar los detalles de sus operaciones financieras en la pestaña Pagos y operaciones.
En la página principal de esta sección, usted puede ver su saldo actual disponible y, si los hay, sus adelantos activos con el respectivo progreso de recuperación.
Mi saldo disponible
El monto que se muestra en "Mi saldo disponible" establece el saldo actual de sus regalías tomando en consideración sus eventuales recuperaciones anticipadas. En esta sección también verá su método de pago actual y, si su pago está disponible, puede solicitarlo directamente en esta página haciendo clic en "Solicitar mi pago". Si su pago no está disponible, verá el motivo y la fecha en que debe esperar su próximo pago.
Puede seguir el progreso de su solicitud de pago a través del visualizador del paso a paso de pago.
Esta función le muestra una descripción del progreso y el monto de su pago, con los siguientes estados:
- Solicitado / Requested: Su pago fue solicitado exitosamente.
- Enviado / Sent: Su pago ha sido validado por Believe y enviado al proveedor de pago.
- Procesado/ Processed: Su pago ha sido ejecutado.
Aún puede obtener el detalle de todos sus pagos haciendo clic en "Detalles de operaciones".
- Detalles de operaciones
Para obtener el detalle de sus pagos actuales y pasados, haga clic en "Detalles de operaciones". Vea el historial de sus pagos, compensación/recuperación de adelantos o la factura autogenerada en PDF de cada pago que se le envió.
Puede descargar un informe CSV que contiene su historial de pagos en cualquier momento haciendo clic en el botón de exportación en la esquina superior derecha de la página.
Mis Avances en Curso
En esta sección, verá todos sus adelantos activos, así como la fecha en que lo recibió, el monto total y el método de recuperación. La barra de progreso debajo de la cantidad restante le brinda una visión clara del estado actual de sus recuperaciones.
Lista de recuperaciones
Al hacer clic en "Lista de recuperaciones" en cada uno de tus avances, verás el detalle de tus recuperaciones.
Puede descargar un informe CSV que contenga su historial de recuperaciones en cualquier momento haciendo clic en el botón de exportación en la esquina superior derecha de la página.
Saldo de mi cuenta
Tenga en cuenta que el monto que se muestra en "Saldo de mi cuenta" se calculará en función de sus regalías actuales menos el monto total restante de sus adelantos actuales, si corresponde.